اساسيات التسويق الالكتروني الأهم التي تجعلك نمرة 1 بالتسويق

اساسيات التسويق الالكتروني تعتبر من أحد أهم الركائز لنجاح مجالات التجارة الالكترونية التي انتشرت على مستوى العالم وخاصة في الفترة الأخيرة، حيث يعتبر التسويق الالكتروني هو العنصر المؤثر في التجارة العالمية وزيادة أرباحها بجانب أن جميع الشركات المحلية والعالمية تعتمد علية في التسويق الآن لذلك لابد من معرفة ما هي أساسيات التسويق الالكترونى، لذا في هذا المقال سوف نتناول تعريف التسويق الرقمي وما هي أهمية التسويق الإلكتروني وما هي العناصر الرئيسية التي تعتمد عليها العميلة التسويقة وأهم اساسيات التسويق الالكتروني لنجاح المنتج أو السلعة.

تعريف اساسيات التسويق الالكتروني وقواعده

التسويق الالكتروني هو استخدام شبكات التواصل الاجتماعية ومحركات البحث الرقمية في بيع المنتج.

يتم بيع المنتج عبر إنشاء خطة تسويقية تدمج بين حاجة العميل للمنتج وإقناع العميل بجودة ميزات المنتج.

ملاحظة: التسويق الرقمي لا يعني أن تحتال على الجمهور لكي تزيد المبيعات، بل هو فن يتعلق بإقناع الجمهور بما سيخسره إن لم يقوم بشراء منتجك الذي هو بحاجة فعلية له.

اساسيات التسويق الالكتروني pdf

من أهم الأشياء التي ننصحك بها إن كنت ترغب في البدء في التسويق هو البحث عن دورات تعلم اساسيات التسويق الالكتروني pdf .

هذه دوارت وبعض كورسات تعلم التسويق الالكتروني للمبتدئين والتي يمكن مشاهدتها أو تحميلها على شكل ملفات pdf :

• كتاب اساسيات التسويق الالكتروني pdf.

• فديوهات سهل مهدي عن التسويق الالكتروني.
• قراءك كتاب التأثير في علم النفس والاقناع.
• كيف تصبح غنيا.
• المحيط الازرق.

أساسيات التسويق الالكتروني للمبتدئين

فن التسويق يبدأ من فهم مبدأ التأثير وعلم الاقناع وهذا من أساسيات التسويق الالكتروني الذي يمكنك من رفع نسب المبيعات.

التسويق الالكتروني يعني امتلاك مهارات إلقاء وجذب تتجسد داخل كلمات (نصوص) أو صور أو فديو.

من أهم اساسيات التسويق الالكترونى هو أن تسعى إلى تسهل وصول سعر المنتج قبل إسم المنتج للعميل.

في الواقع بعض المسوقين وموظفين المبيعات لا يهتمون بمكان السعر، فيضعوه وسط الكلمات أو حتى في نهاية النص أثناء عملية التسويق .

لن يتمكن هؤلاء من جذب الكثير من المشترين مقارنة بمسوق يضع السعر أمام العميل ببداية النص، أو يطبعه على الصورة.

لفهم تأثير السعر على عملية التسويق دعنا نأخذ مثال نتوقع به ما الذي سيجذب انتباه العميل بشكل أكبر:

• نص يشرح المنتج وينتهي بالسعر.

• نص يبدأ بالسعر ثم يشرح المنتج.
• صورة ذات جودة جيدة للمنتج ومكتوب السعر بها بخط كبير.

هذا المثال يختصر لنا اساسيات التسويق الالكتروني المنتشرة في ملفات الـ pdf وكل دورة وكل كورس تسويق تعرفه.

المخزى من المثال: اذهب انت للعميل ولا تنتظر قدوم العميل، العميل مثل السمك أنت من يذهب لاصتياده.

لذا يجب أن تطور إمكانيات صيدك وأمر التطور أمر ضروري في أي تسويق سواء التسويق الاكتروني أو التسويق المباشر.

اساسيات التسويق الالكترونى للمحترفين

تعلم أن تكون مبتدئ دوماً! نعم من اساسيات التسويق الالكترونى للمحترفين يجب أن تجعل الجميع يراك محترف إلا ذاتك.

ماذا يعني أن تكون مسوق مبتديء في نظر ذاتك وما أهمية ذلك؟ اساسيات التسويق الالكتروني مبنية على التطور المستمر.

في الغالب يساء فهم الاحتراف، فالمسوق المحترف هو من أنتقل من حلبة تنافس المبتدئين إلى حلبة تنافس المحترفين.

كثير من المسوقين يجتهدون في تعلم اساسيات التسويق الالكتروني وتطوير ادوات التسويق على مدى طويل ولكن…!

بمجرد وصول هؤلاء إلى مرحلة الاحتراف يظنون أنهم الأن في المربع الأمن ويرخو دفاعهم فيكتسهم منافسيهم.

إن هذا الأمر نراه بشكل مستمر على المستوى الشخصي الفردي وحتى مستوى الشركات الصغيرة والكبيرة.

دورات تعلم اساسيات التسويق الالكتروني

دورات لتعلم اساسيات التسويق الالكتروني وإدارة الفرق التسويقية pdf  وعلى شكل كورس رقمي.

لن تتمكن من أن تكون محترف في عمل التسويق الرقمي بدون أن تتعلم كيفية إدارة فريق تسويقي بشكل مرن.

نعم لم نسمع من قبل أن هناك شخص نجح بدون مساعدة أو دعم من الأخرين، لذا تناسى أن تنجح منفرداً.

فعندما تعمل وحدك فأنت تستعمل عقل واحد وعندما تعمل ضمن فريق فأنت تستعمل مجموعة عقول وهذا من اساسيات التسويق الالكتروني الناجح.

الفريق التسويقي يمتلك مرونة أكبر في تنفيذ المهام وتطوير خطط واستراتيجيات التسويق وحل الأزمات الواردة.

لذا إن كنت مبتديء في التسويق الالكتروني فحاول العمل ضمن فريق وإن كنت محترف فتجنب العمل منفرداً.

لذلط ننصح بمشاهدة كورس أو كتاب لتعلم اساسيات التسويق الالكتروني في إدارة الفرق التسويقية وبعض أهم الكتب مثل:

• كتاب من الصفر إلى الواحد pdf .
• كتاب علم نفس البيع.
• كتاب العوامل الخمسة لخلل العمل الجماعي.
• كتاب مبادئ أدارة الاعمال pdf.
• كتاب قواعد الجنرال باتون دروس في القيادة الاستراتيجية والريادة.

وسائل التسويق الرقمي

• استخدام الموقع الالكتروني كوسيلة للاتصال:

يعتبر من اساسيات التسويق الالكتروني جعل الموقع وسيلة للاتصال بين الشركة والجمهور.

ويعد استخدام الموقع الالكتروني سيكون دائماً نقطة بداية لأي نوع من أنواع التسويق الرقمي.

وقد يبدو لك أن أهمية إنشاء موقع الكتروني خاص تقلصت نتيجة الزيادة الهائلة في شبكات التواصل الاجتماعي.

لكن الحقيقة هي أن الموقع الالكتروني يعتبر أحد أهم اساسيات التسويق الالكتروني من خلال الانترنت.

وإن كان بالإمكان استغلال منصات التواصل الإجتماعية في البداية إلا أنه لا بد أن تمتلك موقعاً في المرحل المتقدمة.

الموقع الخاص يحقق أحد أهم اساسيات التسويق الالكتروني وهو التعريف الخاص وإظهار كيان عملك وتخصصك.

• المحتوى الرقمي:

من الخطأ الشائع في التسويق الالكتروني هو فقدان جودة المحتوى في الحملات التسويقية.

ففي بحث عن أهم اساسيات التسويق الالكتروني تم في الفترة السابقة تم اكتشاف مدى تأثير المحتوى الجيد.

من الأشياء التي يؤثر بها المحتوى الجيد:

• احترام الجمهور للماركة.
• افتخار الجمهور باستخدام خدمتك أو منتجك.
• بناء الولاء.
• تعظيم الكيان وزيادة الثقة به.

ملاحظة: في العالم الواقعي يراك الناس من خلال منفذك وفي العالم الرقمي يراك الناس من خلال محتواك.

• التسويق عبر الانترنت يحتاج لوقت وجهد:

التسويق بشكل عام لا يقام في ليلة وضحاها في الواقع اساسيات التسويق الرقمي أو المباشر: تحديد اهداف بعيدة المدى.

فمن اساسيات التسويق بناء الولاء والثقة وهذا يتطلب مجهوداً ووقتاً وأيضاً مالاً، لذا لا يجب أن تستعجل الأمور.

في بعض الأحيان قد تحتاج إلى استشارين لدعمك في تكوين خطط تسويق ناجحة إن لم تكن خبيراً,

ولا نستغير بانه بمعظم الأحيان يكون اساس التسويق الالكتروني لدى البعض مبني على تقليد المنافسين.

ملاحظة: لا مشكلة في تقليد المنافسين إن كنت مبتديء ولكن تذكر اساسيات التسويق الالكتروني الفريد تعني ابتكار اسلوب تسويقي تستبق به المنافسين.

• التسويق عبر الانترنت يجب أن يتبع استراتيجية محددة:

يشعر الإنسان بمزيج قاتل عند يمتلك المال لعمل ميزانية تسويقية كبيرة بدون وجودخبرة

فبعض المسوقين الغير مدركين لـ اساسيات التسويق الالكتروني يقومون باستثمار المال بصورة متقطعة بخططهم.

وعلميا تلك النظرية قد تبدو جيدة ولكن في الواقع تلك النظرية تؤدي إلى إهدار الوقت والمال أيضاً.

لذلك فمن الواجب اتباع نظام استراتيجي معين لضمان نشر السلعة أو الخدمة بطريقة صحيحة وتحقيق الربح من المشاريع التسويقية.

في حال كنت غير مدرك لكيفية بناء خطة تسويقية فننصحك باستشارة أو استخدام مختص تسويق.

• سهولة الاستخدام قبل التصميم:

يجب استخدام تصميم مميز وقوي لموقع الويب، ويكون ذلك عن طريق الاعتماد على الخدمة أو الصناعة.

بجانب الاهتمام بالتصميم هناك عدة عوامل تعتبر من اساسيات التسويق الالكتروني لموقعك مثل:

• مراعاة سهولة وسرعة موقعك أو منصتك الالكترونية.
• الترتيب الداخلي الذي يسهل عملية التنقل بين المحتوي.

شاهد أيضاً: طرق ربح المال من الانترنت

• الحصول على المعلومات حول المجموعة المستهدفة:

كلما أمتلك معلومات أكثر حول المجموعة المستهدفة، سوف تتمكن من جذب العملاء والفوز بهم.

استراتيجيات التسويق يجب أن تكون مبنية على الدمج بين المنتج وحاجة العميل لشراء المنتج.

لذا يجب معرفة نوع السلعة المستهدفة وسلوك العميل لتتمكن من تحديد نوع الإعلانات المناسبة.

ما يعني أن أحد أهم اساسيات التسويق الالكتروني هي جمع المعلومات عن الفئة المستهدفة.

شاهد أيضاً: مشاريع منزلية مربحة

• راقب العائد على الاستثمار:

حيث من أهم بنود اساسيات التسويق الالكتروني في الأعمال الناجحة هي مراقبة العائد الاسثماري.

ويتم قياس العائد على الاستثمار باستخدام ROI لمعرفة العائد من الأنشطة التجارية.

بشكل أخر يسهل عليك التسويق الرقمي مراقبة مدى تجني مقابل ما تنفق على الاعلانات لحظة بلحظة.

ما يعني أنه في حالة كانت الخطة التسويقية لا تقدم الحد الادني من الربح فيمكنك تعديلها أو استبدالها.

أهمية التسويق الالكتروني

بعد ذكر اساسيات التسويق الالكتروني لابد من معرفة أهمية التسويق الالكتروني وتتلخص أهميته في:

• يعتبر التسويق الالكتروني أهم العناصر الفعالة في زيادة الربح ونمو المبيعات والأرباح العالية التي

  تقوم الشركات العالمية بكسبها.

• تتعدي القيمة السوقية للشركات العالمية المليارات، فشركة Google تتعدى قيمتها السوقية 795 مليار دولار، ثم يأتي بعدها شركة Amazon والتعدي قيمتها السوقية 790 مليار دولار.
• لفهم اساسيات التسويق الالكتروني ونجاحة يجب النظر لامازون وجوجل وكيف قامو بالتسويق وضخ أموال ضخمة به للوصول لذلك الحجم المهيمن على قطعة كبيرة من السوق الالكتروني.
• في الفترة الأخيرة ومع حدوث طفرة قوية في عالم التكنولوجيا والاتصالات زاد عدد المستخدمين للانترنت فوصل عددهم إلى ما يقرب من 4,388 مليار نسمة على مستوي العالم، وهذا يشجع الشركات العالمية على الاعتماد على التسويق الالكتروني وزيادة إعلانات الإنترنت.

العناصر التي يعتمد عليها التسويق الالكتروني

بجانب اساسيات التسويق الالكتروني يوجد بعض العناصر الأساسية التي يعتمد عليها التسويق الالكتروني ومنها:

• البيانات والمعلومات:

حيث يعتبر جمع البيانات من أهم اساسيات التسويق الالكتروني وبناء الاستراتيجيات.

تعتمد البيانات على تحليل العميل من خلال حجم عمله وسلوكياته وطبيعة المنافسة والحجم المتوقع للسوق وغيرها من المعلومات.

• وضع خطط معينة:

وضع خطة يعتبر من العناصر الأساسية ليس فقط في التسويق الالكتروني ولكن في حياتنا العامة.

وبما أن التسويق الالكتروني عالم كبير وواسع ومكمل بعضه للأخر فيجب وضع خطة تسويقية تحدد طريقة العمل.

فهذا من شانه أن يحدد أيضاً اساسيات التسويق الإلكتروني والأدوات التي تحتاج إليها بشكل واقعي.

• المهارات:

في الغالب يوجد تشابه كثير بين أنواع التسويق الالكتروني ولكن ما يسبب تغير ويحقق نجاح السلعة

وزيادة الربح هي المهارات التسويقية.

تعتبر المهارات التسويقية هي العامل الأساسي للتفرقة بين المسوق المحترف والمسوق التقليدي.

ملاحظة مهمة:

يجب أن يكون هناك ترابط بين جميع أنواع التسويق لأن جميعها تؤدي إلى نفس الغرض واحد.

وقد يكون الهدف من التسويق هو الوصول لأكبر نسبة ممكنة من العملاء ولكن دائما تختلف الوصول لذلك.

ملخص اساسيات التسويق الالكتروني 

• فن التأثير والإقناع يمكنك من احتراف التسويق الالكتروني.
• مهارات الجذب يهتم بها محترفو التسويق عبر الانترنت.
• العمل وسط مجموعة وتجنب العمل منفرداً.
• تطوير المهارات بأستمرار.
• الأهتمام بأخذ دورات أو قراءة كتب عن التسويق.
• تحليل سلوك العملاء من اساسيات التسويق الالكتروني الضرورية.
• دراسة المنتجات من أهم خطوات التسويق الرقمي.
• التسويق الالكتروني الناج يقام على دراسة المنافسين.
• الأهتمام بالمحتوى الإعلاني والتسويقي.
• تسهيل وصول العميل لمنتج أو الخدمة.
• تسهيل وصول سعر المنتج أو الخدمة للعميل.
• بناء كيان خاص (موقع خاص) بك على شبكة الانترنت.

شاهد أيضاً: كيفية عمل مشروع منزلي

اساسيات التسويق الالكتروني عبر البريد

 

دائما يكون التسويق هو العامل الفاصل بين الربح والخسارة لذا تضخ الشركات الضخمة الغنية عن التعريف مثل كوكاكولا، وبيتزا هات، ملاين الدولارات سنوياً لتثبيت مكانتهم في السوق رغم أن جميع من يسكنون الكوكب يعلمون عن تلك الشركات ولكن من أهم اساسيات التسويق الالكتروني لا تخفض ميزانية التسويق فتترك مساحة لمنافسيك.

__________________________________________________________

أخر تحديث بتاريخ: 19/8/2020
تم التحديث من قبل: أرث

المصادر:

الأيونات

تزدهر